Remote Support (contrôle ŕ distance)

Fulsoft SA offre la possibilité ŕ ses clients de bénéficier d'un support ŕ distance ! En tant qu'utilisateur d'alpha+, vous pouvez nous contacter par téléphone et vous recevrez suite ŕ votre demande une aide direct au moyen de notre logiciel sécurisé " Remote-Support ". Grâce ŕ ce support ŕ distance, nous avons la possibilité de prendre le contrôle de votre ordinateur et de résoudre vos problčmes (questions, erreurs, corrections, etc…) sous vos yeux!

Etapes ŕ suivre:

  1. Contactez notre support et demandez un support ŕ distance

  2. Suivez les indications de notre employé

  3. Cliquez sur un des employés ci-dessous et suivez les indications ŕ l'écran



Suivant la nature du support, ce dernier peut vous ętre facturé. Nos tarifs sont de 130.- Chf / heure

P.S. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir une disponibilité de 100%

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